Kullanıcı Sözleşmesi
Son güncelleme: 14 Ağustos 2026
İşbu Kullanıcı Sözleşmesi, Kullanım Koşulları, Forum Kuralları ve Sorumluluk Reddi Beyanı (“Sözleşme”), kolaykredi.org.tr alan adı ve bu alan adına bağlı tüm alt alan adları, uygulamalar, arayüzler, programlanabilir arayüzler, e-posta bildirimleri, çevrim içi formlar ve sair dijital ortamlar (hep birlikte “Platform” veya “Site”) üzerinden sunulan hizmetlerin kullanımına ilişkin olarak, Platform’u işleten gerçek veya tüzel kişi ile halefleri, devralanları, iştirakleri, temsilcileri ve görevlendirdiği kişiler (hep birlikte “İşletmeci”, “biz”, “bize” veya “yönetim”) ile Platform’a erişen, Platform’u ziyaret eden, inceleyen, hesap oluşturan, içerik okuyan veya yazan, hesap oluşturmadan mesaj gönderen, reklam veya üçüncü taraf kodları ile etkileşime giren her gerçek ve tüzel kişi (“Kullanıcı”, “siz”) arasında akdedilmiş tam ve bağlayıcı bir sözleşmedir.
Platform’a herhangi bir surette erişmeniz, bir sayfayı görüntülemeniz, çerez bildirimindeki “Kabul et” düğmesine basmanız, üye olmanız, giriş yapmanız, konu açmanız, yanıt yazmanız, hesap oluşturmadan mesaj bırakmanız veya Site’deki herhangi bir işlevi kullanmanız, işbu Sözleşme’yi, Çerez ve Gizlilik Politikası’nı, yasal uyarıları ve yönetimce zaman zaman yayımlanan sair kural ve duyuruları okuduğunuz, anladığınız, kayıtsız şartsız kabul ettiğiniz ve bunlara uymayı taahhüt ettiğiniz anlamına gelir. Kabul etmiyorsanız Platform’u kullanmamalı ve erişiminizi derhal sonlandırmalısınız. Kullanıma devam, zımni kabul hükmündedir.
MADDE 1 — TANIMLAR VE YORUM
“İçerik”, Kullanıcı veya üçüncü kişilerce Platform’a yüklenen, yazılan, iletilen, bağlantı verilen veya başka surette sunulan her türlü metin, başlık, yorum, görsel, bağlantı, hesap bilgisi, profil bilgisi, hesap makinesi girdisi, meta veri ve sair veriyi ifade eder.
“Hizmet”, Platform üzerinden sunulan veya sunulabilecek forum, arama, hesaplama araçları, reklam gösterimi, bildirim, moderasyon ve sair tüm işlevleri kapsar.
Başlıklardaki ifadeler kolaylık içindir; maddelerin kapsamını daraltmaz. “Dahil” ve benzeri ibareler sınırlayıcı değildir. İşletmeci’nin bir hakkı kullanmaması, o haktan feragat anlamına gelmez.
MADDE 2 — PLATFORM’UN HUKUKİ NİTELİĞİ VE BAĞIMSIZLIK
KolayKredi bağımsız, özel hukuk rejimine tabi bir tartışma ve bilgi paylaşım forumudur. Platform; banka, finans kuruluşu, aracı kurum, portföy yönetim şirketi, sigorta şirketi, ödeme kuruluşu, elektronik para kuruluşu, kredi kuruluşu, yatırım kuruluşu, gayrimenkul değerleme şirketi veya benzeri yetkili kuruluş değildir; bunlardan herhangi birinin şubesi, acentesi, iştiraki, çözüm ortağı, temsilcisi, sözcüsü veya resmi iletişim kanalı da değildir.
Platform’da banka, ürün, faiz, vade, kampanya, şube veya personel adı geçmesi, ilgili kuruluşla sponsorluk, ortaklık, onay, tavsiye veya resmi ilişki bulunduğu anlamına gelmez. İşletmeci, herhangi bir bankayı veya finansal ürünü tanıtmak, pazarlamak veya satmakla yükümlü değildir.
Kullanıcı, Platform’daki içeriklerin ilgili kurumların resmi açıklamaları olmadığını; güncel, eksiksiz, doğru veya bağlayıcı olmayabileceğini kabul eder.
MADDE 3 — YATIRIM, KREDİ, VERGİ VE HUKUKİ TAVSİYE VERİLMEMESİ
Platform’da yer alan hiçbir içerik, araç, hesaplama sonucu, tablo, örnek, kullanıcı yorumu, yönetim duyurusu, reklam veya bağlantı; 6362 sayılı Sermaye Piyasası Kanunu ve ilgili mevzuat anlamında yatırım tavsiyesi, yorum, analiz veya tavsiyeye dayalı yorum; 5411 sayılı Bankacılık Kanunu ve ilgili mevzuat anlamında kredi aracılığı, kredi tahsisi, kredi notu bildirimi veya bankacılık hizmeti; sigortacılık, emeklilik, döviz, kıymetli maden, gayrimenkul, vergi veya muhasebe danışmanlığı; avukatlık veya hukuki mütalaa niteliği taşımaz.
Kredi hesaplama aracı yalnızca kabaca ve varsayımsal matematiksel örnek üretmek üzere sunulur. Faiz, masraf, KKDF, BSMV, dosya ücreti, sigorta, ekspertiz, ipotek, rehin ve benzeri kalemler bankadan bankaya ve günden güne değişir. Hesaplama sonuçları bağlayıcı teklif, ön onay, kredi tahsis kararı veya ödeme planı değildir.
Kullanıcı, kredi, mevduat, yatırım, sigorta, gayrimenkul, döviz, kıymetli maden veya sair finansal işlem kararı almadan önce bizzat ilgili yetkili kuruluştan, lisanslı uzmandan ve gerektiğinde avukat, mali müşavir veya bağımsız denetçiden güncel ve kişiye özel bilgi almakla yükümlüdür. Kullanıcı, Platform’daki herhangi bir içeriğe dayanarak işlem yapmanın tüm riskinin kendisine ait olduğunu, uğrayabileceği doğrudan, dolaylı, yansıma, kâr mahrumiyeti, veri kaybı, itibar ve sair her türlü zarardan İşletmeci’yi peşinen ve gayrikabili rücu ibra ettiğini kabul eder.
Geçmiş performans, başkalarının deneyimi, “onaylandı”, “düşük faiz”, “kolay çıktı” benzeri anlatımlar geleceğe ilişkin herhangi bir sonuç vaadi değildir.
MADDE 4 — EHLİYET, ÜYELİK VE HESAP
Platform’u kullanmak için fiil ehliyetine sahip olmanız veya yasal temsilcinizin onayıyla hareket etmeniz gerekir. On sekiz yaşından küçüklerin üyelik oluşturması ve içerik göndermesi yasaktır.
Kayıt sırasında doğru, güncel ve eksiksiz bilgi vermekle yükümlüsünüz. Kullanıcı adı, e-posta, görünen ad ve benzeri unsurlar üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmemeli; kamu düzenini, genel ahlakı veya İşletmeci’nin itibarını zedeleyici olmamalıdır.
Hesap bilgilerinizin, parolanızın ve oturumunuzun güvenliği size aittir. Hesabınız üzerinden gerçekleşen tüm işlemler, aksi İşletmeci nezdinde yazılı ve kesin surette ispat edilmedikçe sizin tarafınızdan yapılmış sayılır. Yetkisiz erişimi derhal bildirmezseniz doğacak sonuçlardan sorumlusunuz.
İşletmeci, herhangi bir gerekçe göstermek, önceden bildirim yapmak veya tazminat ödemek zorunda olmaksızın üyelik başvurularını reddetmek, hesapları askıya almak, kapatmak, birleştirmek, devretmek, kullanıcı adı değiştirmek, içeriği gizlemek veya silmek hakkını saklı tutar.
Misafir (üyelik olmadan) mesaj gönderimi, İşletmeci’nin tek taraflı takdirine bağlı bir imkândır; onay, red, gecikme veya tamamen kaldırma İşletmeci’nin münhasır yetkisindedir. Misafir gönderiler de işbu Sözleşme’ye tabidir.
MADDE 5 — FORUM KURALLARI
Kullanıcı, Platform’da aşağıdaki fiilleri gerçekleştirmeyeceğini, üçüncü kişilere de gerçekleştirtmeyeceğini kabul ve taahhüt eder:
a) Hakaret, tehdit, sövme, aşağılama, nefret söylemi, ayrımcılık, taciz, zorbalık, linç çağrısı, kişisel veya kolektif saldırı;
b) Müstehcen, pornografik, cinsel istismar niteliğinde, şiddet içeren veya genel ahlaka aykırı içerik;
c) 5651 sayılı Kanun, Türk Ceza Kanunu, fikri haklar mevzuatı ve sair mevzuata aykırı her türlü içerik; suç işlemeye teşvik, terör propagandası, yasa dışı bahis, uyuşturucu, silah ticareti veya benzeri faaliyetler;
d) Başkasına ait kimlik, iletişim, hesap, kart, IBAN, T.C. kimlik numarası, adres, sağlık, biyometrik veya sair kişisel verinin paylaşılması; doxxing;
e) Telif, marka, patent, tasarım, ticaret unvanı, kişisel hak, ticaret sırrı veya sair hak ihlali; izinsiz alıntı, kopya, scraping, otomatik veri toplama, bot, flood, spam;
f) Yanıltıcı, sahte, manipülatif bilgi; sahte belge, sahte onay ekranı, sahte faiz/kampanya iddiası; başkasının kimliğine bürünme;
g) Reklam, tanıtım, affiliate bağlantısı, çok düzeyli pazarlama, zincir mesaj, bağış/kredi aracılığı vaadi, “ben hallederim” tarzı aracılık, ücretli danışmanlık satışı (İşletmeci’nin yazılı izni olmadıkça);
h) Zararlı yazılım, izleme kodu, yetkisiz reklam kodu, Platform’un güvenliğini, bütünlüğünü veya performansını bozacak her türlü teknik müdahale;
i) Moderasyon kararlarını delme, ban kaçırma, mükerrer hesap, oy manipülasyonu, sahte etkileşim;
j) Konu dışı, tekrarlayan, düşük nitelikli veya Platform’un amacını saptıran içerik.
İşletmeci, kural ihlalinin varlığını, kapsamını ve yaptırımını münhasıran ve nihai olarak takdir eder. “Başkası da yazmıştı”, “şaka idi”, “alıntıydı” gibi savunmalar ihlali ortadan kaldırmaz.
MADDE 6 — KULLANICININ SORUMLULUKLARI VE BEYANLARI
Kullanıcı, paylaştığı her İçerik’in münhasıran kendi beyanı, görüşü ve sorumluluğu olduğunu; İşletmeci’nin bu içerikleri önceden denetlemekle yükümlü olmadığını kabul eder.
Kullanıcı beyan ve tekeffül eder ki: (i) İçerik üzerinde gerekli tüm hak, yetki ve muvafakatlere sahiptir; (ii) İçerik gerçeğe aykırı, yanıltıcı veya hukuka aykırı değildir; (iii) İçerik üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmez; (iv) finansal, hukuki veya tıbbi tavsiye niteliğinde sunulmamaktadır veya böyle sunulsa bile bunun tüm sonuçları Kullanıcı’ya aittir; (v) kredi, faiz, onay, red, masraf gibi hususlarda kendi deneyimini aktarırken bunun genelgeçer veya güncel olduğunu iddia etmemektedir.
Kullanıcı, kendi cihazı, internet bağlantısı, antivirüs koruması, yedeklemesi ve üçüncü taraf hesap güvenliklerinden bizzat sorumludur.
Kullanıcı, Platform’u ticari veri tabanı, rekabet istihbaratı, otomatik tarama veya izinsiz pazarlama listesi oluşturmak amacıyla kullanamaz.
MADDE 7 — İÇERİK ÜZERİNDE İŞLETMECİ’NİN HAKLARI VE LİSANS
Platform’un yazılımı, tasarımı, veritabanı, derlemesi, markası, logosu, düzeni, kodu ve İşletmeci’ye ait özgün içerikler İşletmeci’nin veya lisansörlerinin malıdır. Kanunların izin verdiği zorunlu istisnalar dışında kopyalanamaz, çoğaltılamaz, işlenemez, yayımlanamaz, satılamaz, kiralanamaz veya tersine mühendislik konusu yapılamaz.
Kullanıcı, Platform’a ilettiği tüm İçerik bakımından, İçerik’in iletildiği andan itibaren ve dünya çapında, süresiz, gayri kabili rücu, bedelsiz, alt lisans verilebilir, devredilebilir, münhasır olmayan bir lisans ile İşletmeci’ye şu hakları verdiğini kabul eder: İçerik’i kaydetmek, kopyalamak, çoğaltmak, yayımlamak, umuma iletmek, işlemek, özetlemek, çevirmek, indekslemek, arşivlemek, reklam ve tanıtımda kullanmak, ticari veya ticari olmayan her türlü amaçla kullanmak, siteden kaldırmak, başka mecralara aktarmak ve üçüncü kişilere kullandırmak.
Kullanıcı, bu lisans karşılığında herhangi bir ücret, royalti, atıf veya onay talep etmeyeceğini; manevi haklarını, yasal olarak feragat edilebilir olduğu ölçüde, İşletmeci lehine kullandırmamayı taahhüt ettiğini beyan eder.
İşletmeci, İçerik’i yayımlamak, yayımlamamak, geciktirmek, düzenlemek, kısaltmak, görünürlüğü değiştirmek, sabitlemek, kilitlemek, gizlemek, silmek, IP ve kayıtlarla birlikte saklamak veya silmek hususunda hiçbir gerekçe göstermek zorunda olmaksızın tam, münhasır ve nihai yetkiye sahiptir. Moderasyon, İşletmeci’nin yükümlülüğü değil hakkıdır.
MADDE 8 — BİLGİ TOPLAMA, İŞLEME VE PAYLAŞMA YETKİSİ
Kullanıcı, Platform’u kullanmakla, İşletmeci’nin kendisi hakkında her türlü bilgiyi, veriyi ve kaydı, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği en geniş çerçevede ve işbu Sözleşme ile Çerez ve Gizlilik Politikası kapsamında toplamasına, saklamasına, işlemesine, birleştirmesine, analiz etmesine, profillemesine, yedeklemesine, anonimleştirmesine, takma adlandırmasına ve silmesine açık, bilgilendirilmiş ve peşin rıza verdiğini kabul eder.
Toplanabilecek veriler sınırlı olmamak üzere şunları kapsar: kimlik ve hesap bilgileri; görünen ad, kullanıcı adı, e-posta, parola özeti, profil metni, avatar rengi; gönderilen tüm İçerik; IP adresi, yaklaşık konum, cihaz, tarayıcı, işletim sistemi, dil, yönlendiren adres, ziyaret edilen sayfalar, tıklama, kaydırma ve etkileşim verileri; çerez ve benzeri teknolojilerle elde edilen tanımlayıcılar; reklam ve ölçüm kimlikleri; oturum kayıtları; moderasyon ve güvenlik logları; misafir gönderilerindeki ad ve metin; hesaplama aracına girilen tutar, vade ve faiz gibi teknik girdiler.
Kullanıcı, İşletmeci’nin bu verileri, kendi takdir ettiği amaçlarla ve kendi seçtiği yurt içi veya yurt dışı gerçek ve tüzel kişilerle paylaşabileceğini, aktarabileceğini, açıklayabileceğini ve işlettirebileceğini kabul eder. Bu kişiler sınırlı olmamak üzere şunları kapsar: barındırma, sunucu, yedekleme, CDN, e-posta, güvenlik, hata izleme ve yazılım hizmet sağlayıcıları; Google, Google Analytics, Google AdSense ve benzeri ölçüm, reklam, doğrulama ve yayın ağları; reklamverenler, reklam aracılık firmaları ve tedarikçileri; hukuk, muhasebe, bilişim ve danışmanlık hizmeti verenler; iş ortakları, halefler, devralanlar, birleşme ve devir tarafları; yetkili kamu kurum ve kuruluşları, savcılık, mahkeme, kolluk ve düzenleyici otoriteler; İşletmeci’nin meşru menfaatini, hakkını veya güvenliğini korumak için gerekli gördüğü diğer kişiler.
Kullanıcı, verilerin yurt dışına aktarılabileceğini, farklı ülkelerin veri koruma düzeylerinin Türkiye’den farklı olabileceğini ve buna peşinen rıza gösterdiğini kabul eder.
İşletmeci, yasal bir yükümlülük bulunmadıkça, belirli bir veriyi silme, düzeltme, aktarma veya işlemeyi durdurma talebini kabul etmek zorunda değildir; ancak mevzuatın emredici hükümleri saklıdır. Kullanıcı, Platform’u kullanarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat kapsamında gerekli aydınlatmanın yapıldığını ve açık rızasının alındığını kabul eder.
MADDE 9 — ÇEREZLER, REKLAMLAR VE ÜÇÜNCÜ TARAF KODLARI
Platform, zorunlu, işlevsel, analitik, istatistik, performans, reklam, kişiselleştirme ve benzeri çerezler ile pikseller, etiketler, yerel depolama ve benzeri teknolojileri kullanabilir. Reklam ve ölçüm kodları, Kullanıcı’nın ayrıca bir tercih bildirmesini beklemeksizin çalışabilir.
Google AdSense ve benzeri ağlar ilgi alanına dayalı reklam gösterebilir, cihazlar arası eşleme yapabilir ve kendi çerezlerini yerleştirebilir. Bu üçüncü tarafların uygulamaları kendi politika ve koşullarına tabidir; İşletmeci bunların içerik, hedefleme, fiyatlandırma veya uygunluğundan sorumlu değildir.
Kullanıcı, reklamlara tıklamak, üçüncü taraf sitelere geçmek ve orada işlem yapmak suretiyle doğacak tüm sonuçları üstlenir.
MADDE 10 — HİZMETİN SUNULUŞU, DEĞİŞİKLİK VE DURDURMA
İşletmeci, Hizmet’i “olduğu gibi” ve “mevcut olduğu sürece” sunar. Kesintisiz, hatasız, güvenli, güncel veya belirli bir amaca uygunluk konusunda açık veya zımni hiçbir taahhüt vermez.
İşletmeci, önceden duyuru yapmaksızın Hizmet’in tamamını veya bir kısmını değiştirmek, ücretlendirmek, daraltmak, birleştirmek, taşımak, yedeklemek, yedekleri silmek veya tamamen kapatmak hakkına sahiptir. Bu durumlardan doğan kayıplardan sorumluluk kabul edilmez.
MADDE 11 — SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI
Kanunen geçersiz sayılmadığı sürece İşletmeci; Kullanıcı veya üçüncü kişilerin içeriklerinden, reklamlarından, bağlantılarından, kesintilerden, virüslerden, yetkisiz erişimden, veri kaybından, kâr mahrumiyetinden, dolaylı ve cezai zararlardan, yanlış faiz/kredi/kampanya bilgisinden, banka kararlarından ve Kullanıcı’nın aldığı finansal kararlardan hiçbir surette sorumlu değildir.
Herhangi bir halde İşletmeci’nin toplam sorumluluğu, ilgili Kullanıcı’nın son üç ay içinde İşletmeci’ye Hizmet karşılığı fiilen ödediği tutarı (ödeme yoksa sıfır Türk Lirası) aşamaz.
Zorunlu haller, mücbir sebepler ve mevzuattan kaynaklanan emredici hükümler saklıdır.
MADDE 12 — TAZMİN VE İBRA
Kullanıcı, işbu Sözleşme’yi, forum kurallarını veya mevzuatı ihlali; paylaştığı İçerik; üçüncü kişi hak ihlalleri; ve Platform’u kullanımı nedeniyle İşletmeci’nin, çalışanlarının, temsilcilerinin ve iş ortaklarının uğrayacağı her türlü zarar, masraf, vekâlet ücreti, idari para cezası ve yargı giderini ilk talepte tazmin etmeyi ve İşletmeci’yi bu hususlarda ibra etmeyi kabul eder.
MADDE 13 — BİLDİRİM, DELİL VE KAYITLAR
İşletmeci’nin elektronik kayıtları, logları, veri tabanı dökümleri ve yedekleri, 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu m. 199 vd. çerçevesinde delil niteliği taşıyabilir. Kullanıcı, bu kayıtlara itiraz etmeyeceğini, yazılı delil sözleşmesi niteliğindeki bu maddeyi kabul ettiğini beyan eder.
İşletmeci, Kullanıcı’ya e-posta, Site içi duyuru veya benzeri yolla bildirim yapabilir. Bildirimin gönderilmiş sayılması için okunmuş olması şart değildir.
MADDE 14 — SÖZLEŞME DEĞİŞİKLİĞİ
İşletmeci, işbu Sözleşme’yi dilediği zaman tek taraflı olarak değiştirme hakkını saklı tutar. Güncel metin Platform’da yayımlandığı anda yürürlüğe girer. Kullanıma devam, değişikliği kabul anlamına gelir. Kullanıcı’nın metni periyodik olarak gözden geçirme yükümlülüğü vardır.
MADDE 15 — DEVİR, BÖLÜNEBİLİRLİK VE BÜTÜNLÜK
İşletmeci, işbu Sözleşme’den doğan hak ve yükümlülüklerini üçüncü kişilere serbestçe devredebilir. Kullanıcı, İşletmeci’nin yazılı onayı olmadan devir yapamaz.
Bir hükmün geçersizliği diğer hükümleri etkilemez; geçersiz hüküm, amaca en yakın geçerli hükümle ikame edilmiş sayılır.
İşbu Sözleşme, Çerez ve Gizlilik Politikası ve Site’deki ilgili duyurular, taraflar arasındaki anlaşmanın tamamını oluşturur.
MADDE 16 — UYGULANACAK HUKUK VE YETKİ
İşbu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda, kanunen başka bir yetki zorunlu değilse, İstanbul (Çağlayan) mahkemeleri ve icra daireleri münhasıran yetkilidir.
MADDE 17 — KABUL
Kullanıcı, Platform’u kullanarak işbu Sözleşme’nin tüm maddelerini, özellikle yatırım/kredi tavsiyesi verilmediğini, içerik lisansını, geniş bilgi toplama ve üçüncü kişilerle paylaşım yetkisini, moderasyon yetkisini ve sorumluluk sınırlamalarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.